Добрый день. Веторон-Е - дата производства 120814, срок годности до 0816 - густой раствор, плохо капает из бутылочки. С такими проблемами сталкиваются многие - препарат стоит не копейки и как вы советуете не использовать препарат, вызывает недоумение. Хотелось бы получить вразумительный ответ, что происходит?
На вопрос отвечает специалист компании Recordati
Описанное вами явление (загущение раствора) нехарактерно для Веторона. Мы предполагаем, что причиной возникшей ситуации является нарушение условий хранения препарата. Однако, чтобы точно установить, почему Веторон стал непригодным к применению, будет проведено дополнительное расследование. Мы будем вам очень благодарны, если вы поможете в его осуществлении и найдете возможность передать нам ваш флакон Веторона.
Кроме того, мы в любом случае готовы заменить приобретенные вами упаковки Веторона. Чтобы узнать, как это сделать, позвоните, пожалуйста, по телефону нашей горячей линии (8-800-550-58-08, звонок по России бесплатный).