Здравствуйте! Сегодня в аптеке купила Веторон (детский раствор), перед тем, как использовать, прочитала инструкцию и не обнаружила описание жидкости (цвет, запах). Написано, что произведено ООО"Внешторг Фарма". Ответьте, пожалуйста, на вопрос: такое может быть? Ведь все-таки употребляют дети, я сомневаюсь, употреблять или нет? Как можно защитить себя от подделки Вашего препарата?
На вопрос отвечает специалист компании Recordati
В инструкции к препаратам серии Веторон приведена вся необходимая информации в соответствии с требованиями к упаковочным материалам (упаковка и аннотация) для биологически-активных добавок.
Случаи подделки нашей продукции, в том числе и Веторона, нам неизвестны.
Вы можете убедиться в подлинности препарата при покупке. Вам следует проверить такие документы, как копия Санитарно-эпидемиологического заключения (СЭЗ) или копия Свидетельства о государственной регистрации (СГР). Кроме того, к каждой серии прилагается Удостоверение качества и безопасности. Эти документы обязаны предоставить в аптеке по вашему требованию. Если вы все-таки сомневаетесь в том, что приобрели оригинальный препарат, можете позвонить на нашу горячую линию по телефону 8-800-550-58-08 (звонок по России бесплатный) и сообщить оператору номер серии, указанный на упаковке. Вам ответят, существует ли такая серия выпуска, и подтвердят ее подлинность.