Здравствуйте! Я из Самарской обл. Покупаем уже второй пузырёк Веторона-Е (причём в разных аптеках), и опять там какие-то хлопья и осадок. В том году не замечали такого. Ещё последний раз заметила, что до вскрытия пузырька жидкость была однородная, но на следующий день появились хлопья (осадок). Стоял не на жаре, дома прохладно. Можно его употреблять? Боимся отравиться. Покупать опять? Так сколько можно деньги выкидывать.
На вопрос отвечает специалист компании Recordati
На вопрос отвечает руководитель Отдела регистрации и контроля качества Селифонова Наталья
Описанное вами явление (осадок в виде хлопьев) нехарактерно для Веторона. Опасности приобретенный вами препарат не представляет, но и пользы его прием, скорее всего, не принесет. Поэтому принимать Веторон из данной упаковки вряд ли стоит.
Мы предполагаем, что причиной возникшей ситуации является нарушение условий хранения препарата. Однако, чтобы точно установить, почему Веторон стал непригодным к применению, будет проведено дополнительное расследование. Мы будем вам очень благодарны, если вы поможете в его осуществлении и найдете возможность передать нам ваш флакон Веторона.
Кроме того, мы в любом случае готовы заменить приобретенную вами упаковку Веторона. Чтобы узнать, как это сделать, позвоните, пожалуйста, по телефону нашей горячей линии (8-800-200-86-86, звонок по России бесплатный).